武  静

 

古人日三省其身，使自己尽量做到为人谋而忠，与友交而信，传而实习之。法律援助与保护中心给了我们很好的机会，在接待案件的过程中我们也应该自省。首先在为人谋方面，类比要约，以中心的工作人员的名义接待当事人，就有义务了解当事人的处境和比本案情，不推脱，不敷衍，特别是在答应给当事人法律意见或者出具法律文书后，更要学会设身处地，推己及人，综合考虑法律层面和现实层面的问题，最大限度地方便当事人和维护当事人的利益。其次在与友交方面，以师为友，以志同者为友，那么无论是作为部门工作人员或普通的案件接待者，都是在老师和同学的信任中成长起来的。我们可能是案件接待小组中的记录或答复者，可能是活动的组织者或执行者，可能是小组讨论中的提问者或建议者，总之是在与他人协作中。记得前辈师姐说过一句话，就像在战场上，你可以放心的将手中的枪交给战友一样，在法援，你可以放心地将想法交给同伴。信则立，协则强，我们法援在磨合和协作中战斗力越来越强，面对这种信任，再谨慎也不为过。最后，在所受传教方面，我们身后是法学院合理的教学安排，老师们高水平的科研授课能力和言传身教，我们身边是负责老师的无私与同伴的坦诚和努力，我们在处理案件的过程中收获的不仅是专业知识和实务技巧的补充和整合，更重要的是潜移默化中的在品质和思维上的成长感，这些收获都应该时常温习，有意识地总结和应用。

对案件材料的整理、汇总和统计工作，是内务部的重要职责之一，也是机需要耐心、细心的工作。在重要性上，首先是跟进案件进度，督促大家将案件资料及时详细地记录下来，监督值班制度的落实，为案件的查阅和总结共工作做准备。其次是及时发现问题，在这半年中，我们对咨询表的设计和填写、法律文书登记、调查人员经费所等问题征集大家的意见，并实际作出一定调整，以进一步提高案件接待的效率。最后是总结经验教训，及时沟通和反馈。

下面是2010年下半年案件的接待和代理情况。首先在案件数量上，比去年同期要增加很多，特别是12·4活动中接待的案件，这从某种程度上上反映了中心的知名度的增强，一方面在中心各届志愿者和韩老师的努力下，中心的纪律和案件处理的质量为中心积累了好的口碑，另一方面，在王主任的指导支持下，在中心部门的努力下，特别是宣传和外联方面有了比较大的突破和进展，在校内和校外尝试了各种渠道的宣传，取得了很好的效果。其次在案件接待类型上，房屋拆迁和土地征用方面的案件仍是行政案件的主要部分，在民事案件中，房屋产权纠纷比去年增多，劳动纠纷案件增多，这些都与城市规划和改造，房地产开发和房价居高不下等社会热点问题和社会经济气候相关，人们的维权意识也逐渐增强，在这样的背景下在法律方面我们应该以怎样的姿态和视角看待这些问题，是值得我们思考的。