中南财经政法大学法学院博雅教育项目自开展以来，一直秉持着“博学优雅、公民精神、国际视野、技能卓越”的教育理念。一直以来，博雅教育项目于实践教学中不断探索，将法律援助服务工作与实践教学紧密结合，案例分析会作为博雅教育项目的重要活动之一，立足实践经验，帮助同学们感受司法改革，提高自身学术水平。
2018年9月24日晚，中南财经政法大学法律援助与保护中心于文澜楼四楼会议室召开16级本学期第一次案例分析会，会议由第一组主持进行。本次会议分为案例分析、业务流程培训、编辑体例培训三个部分。中南法援主任韩桂君教授出席本次会议，并对志愿者们进行指导。
01合同纠纷案例分析
（16级志愿者向文浩同学介绍案情）
当事人一家居住的小区存在车辆乱停乱放、垃圾随意堆放、门洞出入口横梁脱落、小区外人员可不经登记随意进出、监控长期处于损坏状态而无人维修、有业主在用于出入的小区后门卖蔬菜及早饭、部分业主甚至利用楼栋下空地开展棋牌经营活动等现象，当事人曾向物业反映但未得到明确答复，物业也未进行整改。2016年开始，有小区业主对当事人李某香、李某利、李某文三人进行长达两年半的殴打和辱骂。2017年，当事人家门遭到破坏，花费维修费用600元。
在梳理案件事实的过程中，周一组提出要考虑当事人所在小区的住房性质；承办人指明该小区房屋为还建房。周二组提问当事人所缴6000元物业费是多年全部物业费还是某年物业费；承办人解释该6000元物业费为全部的物业费，物业不履行合同约定的行为是在当事人居住过程中渐渐产生的。韩老师询问当事人遭受辱骂、殴打是否有证据以及当事人与殴打者是否认识；承办人指出有报警记录证明，且当事人不认识殴打者、不知其姓名等相关信息而只知道住址。
梳理完案件事实后，志愿者就请求权基础的选择、对《物业服务合同》违约责任第1条的理解及赔偿的范围展开讨论。在本案中，物业管理公司并非直接的侵权人，而是因合同负有安全管理义务。在订立合同时，物业管理公司可以预见到，如果其违反了安全管理义务，任由小区外人士出入、不对损坏的监控系统进行维修，那么业主的人身和财产安全将处于不确定的危险之中，随时可能受到小区外不特定人员的侵害，且难以找到侵权人进行损害赔偿。当事人的家门遭到小区外人士破坏即属于该类不确定危险。故当事人享有违约损害赔偿请求权，当事人修理家门的费用支出属于物业可预见的范围。关于对《物业服务合同》违约责任第1条的理解，张梦含同学认为根据《中华人民共和国合同法释义》，当事人一方在另一方违约后采取补救措施，目的主要是防止损失的扩大，这并不是请求损害赔偿的前置条件。最终，志愿者们认为根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第3条，当事人可请求物业赔偿修门费用600元，但不可请求返还物业费用。
经过近2个小时的讨论，韩老师做了最终总结，并且提出问题：当事人受到不明人士2年半的辱骂与殴打，是否可以请求精神赔偿？韩老师表示，我国法律更重视财产、物体的损害，而不太重视精神损害赔偿的现状应该得到改善。针对志愿者们在讨论过程中谈及的案件证据不足的问题，韩老师认为“证据很重要”的观念值得肯定，但具体案件中不可能每一个细节都有证据的支持，因此，当事人在质证过程中的陈述（例如案件的时间、地点等）具有一定可信度，能使法官对此有一定的认可，也是理清案件事实的关键所在。
02业务流程培训
业务中心主任汪颖宁同学针对近期志愿者在值班、代理过程中出现的问题，对志愿者们进行了业务流程培训，主要有以下两点：
（16级汪颖宁同学进行业务流程培训）
1、关于接待登记。
志愿者在接待当事人的过程中，必须填写《来访信息表》和《接待登记表》。填写《接待登记表》时不能直接写“案件案由”、“已答复”等含糊词语。每个小组接待结束后的第二天，务必组织召开小组内部案例分析会，组长要安排承办人把重要的案件（2-3个为宜）写入《接待登记表》。
2、关于代写文书及出庭代理。
（1）出具的法律文书应当严格遵循诉讼部法律文书格式规范，建议借鉴诉讼部提供的模板。
（2）对外出具的法律文书都必须填写审批意见表，在经过诉讼部审批和韩老师、郭老师审批后，才可以出具。
（3）涉及代写文书或者代理的案件，志愿者需告知当事人法援内部的运行制度，提醒当事人存在案件审批不过的风险。
（4）如果在法院值班时接待的当事人有代写文书的要求，志愿者只能指导其如何书写，而不能直接亲自为其代写。
（5）如果在法院值班时接待的当事人有代理的要求，志愿者需向当事人明确志愿者的学生身份，如当事人坚持要求代理，志愿者必须指引其到办公室进一步商讨代理事宜。
03格式体例培训
编辑部部长崔泽森同学向大家强调了读书报告等的格式体例和注释体例问题。格式体例尤其要注意空格、英文字体以及标点符号的问题；注释体例要注意引用页码的准确性。崔同学提出，希望16级成员在文章的格式及注释等方面尽量少出差错，加强写作的规范性。
（志愿者接受16级崔泽森同学进行的格式培训）
至此，本学期16级第一次案例分析会到此结束。